近年来，江西省九江市城管执法局不断创新管理方式，积极探索利用“城管进社区”平台构建违法建设监管机制，破解违法建设难题，在先行试点的物业小区——九江经济技术开发区鹤问湖一号小区成功实现了“零违建”的目标。

该小区总面积14万平方米，共有1288户，目前已入住998户。小区里的楼房外立面干净整齐，没有一处外置防盗网，临街商铺门面整齐统一。最为抢眼的是，整个小区没有一处平台搭建、玻璃房、简易棚之类的违章建筑。这是如何做到的呢？

加强日常巡查，建立“四位一体”机制

为遏制小区违建，九江市城管执法局建立了物业保安、装修巡视员、小区保洁员、执法队员“四位一体”的违法建设巡查发现机制，加强违法建设的日常监控，做到及时发现、逐级汇报、及时查处，全方位管控违建行为。

巡查发现的违建第一时间通过“城管进小区”微信工作群发布，小区内违建管控介入时间由原来的12个小时缩短到2个小时。今年，该局已成功将3起违建控制在萌芽状态，小区内违建投诉由原来的每月10余起减少到6～7起，且均在第一时间得到有效处理。

加强部门联动，形成管理“一条龙”

据介绍，小区物业公司员工发现违法建设苗头会在第一时间向物业中心报告，由物业中心向违建业主发送《违规搭建告知书》，并进行停水停电处理，同时向驻小区执法队员报告，提供违建行为及前期收集材料，配合执法人员进行现场查处。若在劝阻违建过程中发生业主或现场施工人员发生冲突等情况，及时向辖区民警报警。

源头把控，建立违建首道防线

为加强源头管理，执法大队与物业公司联合在小区出入口设立散装材料登记处，装修建材进入小区一律凭证，建立违建第一道防线。同时，要求门岗人员加强对建筑材料及运输车辆的进出管理，发现未经批准私自运输材料的行为，及时劝阻进入并做好解释工作。

加强宣传，引导居民抵制违建

据介绍，小区还通过强化对物业管理队伍的培训、严格落实考核制度，增强员工的责任意识和服务意识。同时，注重对小区居民的宣教引导工作，利用小区入口处的公示栏、广告橱窗等向业主宣传私搭乱建行为对房屋安全、社区环境、邻里关系的危害，以及维护好小区环境在房屋保值增值、营造和谐氛围等方面的积极作用，引导业主自觉维护小区公共秩序、抵制违建。现在，小区内“防违控违”的宣传标语和海报随处可见，共同打击违法建设行为的意识已深入人心。