今年来，徐州市丰县在创建“江苏省优秀管理城市”过程中，狠抓城市管理执法工作，城市市容环境质量和城市品位有了质的提升。但同时，随手丢垃圾、占道经营等不文明行为依然存在，成为城市发展中一个短板，不仅影响到创建工作，更影响到了城市的形象。

为彻底改变这一现象，丰县近期开展突出问题专项治理“六大行动”，对城区交通秩序、控违拆违、老旧小区环境等进行综合整治，整治行动以治理违章提升市容质量为出发点，以切实提升市民自律意识和促进文明习惯养成为落脚点，褒扬诚信、惩戒失信，努力营造诚实守信的社会氛围，取得了乱象治理与促进市民素质提升的双重良好效果。

环境整治的根本目的在于改善民生。为此，在整治工作中，丰县城管局把解决好人民群众最关心、最直接、最现实的生活环境和生活质量问题放在突出位置来抓。流动小吃摊点一直是城市管理的顽疾，城管局创新思路，堵疏结合，成功设置了华地步行街、西苑美食广场、电信巷疏导点、荟苑小区疏导点等30处夜市大排档和便民疏导点。便民疏导点的设置既美化了市容市貌，又方便摊贩经营，解决了马路市场占道经营和流动摊点沿街叫卖现象，也解决了部分低收入群众的生活来源问题。

畅通群众监督渠道，逐步搭建起长效的公众参与机制，建立了“12319热线”、“城管市民通app”和“丰县城管”微信公众号，市民群众将违法当事人及其违法行为随手拍，并附简要文字发送至“城管市民通app”，数字化城管中心根据市民随手拍反映的情况，做到有报必查，有查必果，形成全民参与全民监督的良好格局。同时，根据市民自律征信制度对市民拍到的破坏市容环境行为进行评价，并纳入行业的征信体系。